Dasar Privasi TMB77 – Perlindungan Data Peribadi Anda Adalah Keutamaan Kami

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan komitmen TMB77 dalam menguruskan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web dan aplikasi mudah alih kami. TMB77 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak akan sesekali menyalahgunakan maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan TMB77, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar ini. Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih, sembang langsung, e-mel dan sebarang saluran komunikasi lain antara anda dan TMB77.

Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya ada bahagian yang kurang jelas. Privasi bukan sesuatu yang kami anggap ringan — ia adalah sebahagian daripada tanggungjawab kami sebagai platform yang anda percayai.

Maklumat yang Kami Kumpul

TMB77 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan bersesuaian. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Sekiranya sesuatu maklumat tidak diperlukan, kami tidak akan memintanya. Anda juga boleh memilih untuk tidak memberikan sesetengah maklumat pilihan, namun ini mungkin mengehadkan akses kepada beberapa ciri platform.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang anda berikan kepada TMB77 digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses pengesahan KYC yang diperlukan oleh peraturan platform.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan cekap melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keselamatan anda dan platform.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform, kelajuan, ciri-ciri baharu dan pengalaman keseluruhan pengguna.
• Komunikasi: Menghantar maklumat penting berkaitan akaun anda, kemas kini sistem, promosi yang relevan dan maklum balas sokongan pelanggan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, arahan badan kawal selia dan keperluan pelaporan yang berkaitan.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

TMB77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi perbankan, pemproses pembayaran dan penyedia eWallet yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
• Pembekal Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal seperti hos pelayan, perkhidmatan awan dan alat analitik — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Permainan: Pembangun permainan pihak ketiga yang permainannya ditawarkan di platform TMB77, dalam had yang diperlukan untuk fungsi permainan sahaja.
• Agensi Penguatkuasaan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasaan yang sah, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu.
• Pencegahan Penipuan: Perkhidmatan pengesahan identiti dan sistem pencegahan penipuan berdaftar yang membantu kami mengekalkan keselamatan platform.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan TMB77 diwajibkan mematuhi Dasar Privasi yang setara atau lebih ketat daripada standard kami. Kami tidak akan berkongsi maklumat anda di luar keperluan yang dinyatakan di atas.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak TMB77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa:

• Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan TMB77 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
• Kawalan Akses: Hanya kakitangan TMB77 yang mempunyai keperluan sah boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dicatat dan dipantau secara berterusan.
• Pengasingan Data: Data kewangan dan maklumat peribadi disimpan dalam pangkalan data yang diasingkan dengan lapisan keselamatan tambahan.
• Sandaran Berkala: Data disandarkan secara automatik dan berkala untuk memastikan tiada kehilangan maklumat dalam kejadian gangguan teknikal.
• Audit Keselamatan: Sistem keselamatan kami disemak dan diuji secara berkala oleh juruaudit keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Rekod data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Kuki & Teknologi Penjejak

TMB77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan kebolehgunaan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik laman web dan tingkah laku pengguna secara agregat — maklumat ini tidak mengandungi sebarang pengenal peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli TMB77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan dalam masa yang munasabah:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan TMB77 melalui sembang langsung yang tersedia 24/7 atau e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform TMB77 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menyasarkan, mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun secara sedar.

Sekiranya kami mendapati atau mengesyaki bahawa data daripada individu di bawah umur telah dikumpul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun di TMB77 diminta menghubungi kami dengan segera.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

TMB77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform TMB77.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan khusus berkaitan data dan privasi.
• Sokongan Am: [email protected] — untuk sebarang pertanyaan umum berkaitan akaun.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja bergantung pada kerumitan permintaan.