Terma dan Syarat TMB77 – Panduan Penggunaan Platform yang Perlu Anda Ketahui

Deposit & Pengeluaran Dana

TMB77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan oleh pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank terus. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Terma Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama — pembayaran pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1 hingga 5 minit. Sekiranya berlaku kelewatan, sila hubungi sokongan pelanggan dengan bukti transaksi.
• TMB77 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.

Terma Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 15 hingga 60 minit pada hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian proses pengesahan KYC.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Bagi pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu, pengesahan dokumen tambahan mungkin diperlukan sebelum pemprosesan dapat diteruskan.
• TMB77 berhak untuk menahan pemprosesan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan atau keperluan semakan keselamatan.

Terma Bonus & Promosi

TMB77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk menghargai ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Terma umum berikut terpakai bagi semua jenis bonus:

• Keperluan Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan antara 5x hingga 30x bergantung pada jenis bonus. Keperluan ini mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Had Pengeluaran Bonus: Sesetengah bonus mempunyai had maksimum pengeluaran kemenangan. Had ini akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Satu Bonus Sahaja: Setiap ahli hanya layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama melalui berbilang akaun akan dianggap sebagai penipuan.
• Hak TMB77: TMB77 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada arbitrasi bonus, koordinasi antara berbilang akaun untuk memanfaatkan promosi, atau penggunaan perisian atau kaedah automatik untuk memenuhi syarat pertaruhan, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di TMB77 — termasuk slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan pertaruhan sukan — beroperasi menggunakan sistem yang telah disahkan kesahihannya. Peraturan khusus bagi setiap permainan boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan.

• Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan dana dikembalikan ke akaun ahli.
• Penggunaan perisian atau bot automatik untuk memainkan permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun secara kekal.
• TMB77 berhak untuk membatalkan pertaruhan dan menahan pembayaran jika terdapat bukti manipulasi, kolusi atau eksploitasi pepijat teknikal.
• Bagi pertaruhan sukan, TMB77 berhak untuk menyesuaikan odds dan had pertaruhan pada bila-bila masa mengikut keadaan pasaran.

Tanggungjawab Pengguna

Sebagai ahli TMB77, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun bagi tujuan mendapatkan bonus atau mengelak had.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda atau melakukan transaksi bagi pihak orang lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Mencuba untuk menggodam, menyerang atau mengganggu fungsi teknikal platform TMB77.
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform ini.
• Berkongsi atau menjual akaun anda kepada pihak lain.

TMB77 amat menggalakkan permainan yang bertanggungjawab. Sekiranya anda merasakan aktiviti perjudian anda telah melampaui kawalan, sila gunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.

Penggantungan & Penutupan Akaun

TMB77 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan TMB77. Dana yang sah akan dikembalikan selepas penyelesaian semua keperluan pertaruhan yang belum selesai dan pengesahan identiti yang diperlukan.

Had Liabiliti

TMB77 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat mahupun tersirat, berkaitan dengan ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

TMB77 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam atau serangan siber oleh pihak ketiga.
• Kerugian yang dialami akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun.
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada pengguna, memandangkan semua permainan beroperasi berdasarkan peluang rawak yang adil.

Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum liabiliti TMB77 terhadap anda tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda telah lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.

Perubahan kepada Terma

TMB77 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan undang-undang atau keselamatan yang memerlukan tindakan segera.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang baharu.

Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana TMB77 berdaftar dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.

Sekiranya rundingan gagal menghasilkan penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara yang bebas. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan TMB77 melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.